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Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali

Data di entrata in vigore: maggio 2026

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito web di Boutique Lucia Amalfi. Effettuando un ordine sul nostro sito, accetta le condizioni di seguito riportate. Per qualsiasi domanda può contattarci all'indirizzo: info@boutiquelucia.it.

1. Applicabilità

Finalizzando un acquisto sul nostro sito, conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Tali condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

2. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a presentare descrizioni, immagini e dettagli dei prodotti in modo accurato. Tuttavia, possono verificarsi lievi variazioni di colore, taglia o aspetto a causa dell'illuminazione delle fotografie, delle impostazioni dello schermo o di aggiornamenti da parte dei fornitori. Boutique Lucia Amalfi non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori tipografici o di visualizzazione presenti sul sito.

3. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati una volta ricevuto il pagamento integrale.

I metodi di pagamento disponibili dipendono dal Suo paese o regione e possono includere le principali carte di credito e altri sistemi di pagamento sicuri.

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono esposti in euro (EUR).

Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di mancata verifica del pagamento o in presenza di sospetta attività fraudolenta.

4. Elaborazione e spedizione

  • Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
  • Consegna stimata: 5–12 giorni lavorativi, a seconda della destinazione

Tutti i prodotti sono spediti direttamente dai nostri partner logistici, inclusi centri situati in Cina e in altre regioni.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa delle operazioni doganali o di ritardi dei servizi postali locali. Boutique Lucia Amalfi non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi causati dai corrieri o dalle autorità doganali.

5. Resi e annullamenti

Tutti i resi e gli annullamenti sono gestiti conformemente alla nostra Politica di Reso. La invitiamo a consultarla prima di effettuare una richiesta di reso.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili dei pacchi smarriti o rubati una volta che il corriere conferma la consegna all'indirizzo fornito dal cliente.

Il cliente è responsabile di verificare la correttezza delle informazioni di consegna al momento dell'acquisto.

Qualsiasi richiesta di modifica dell'indirizzo deve essere inviata entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.

Boutique Lucia Amalfi non potrà essere ritenuta responsabile di danni indiretti, perdite consequenziali o ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi e fotografie dei prodotti, sono di proprietà esclusiva di Boutique Lucia Amalfi. Qualsiasi copia, ridistribuzione o utilizzo commerciale di qualsivoglia contenuto, senza previa autorizzazione scritta, è severamente vietato.

8. Reclami

Ci impegniamo a offrire un eccellente servizio clienti. Qualora riscontrasse un problema con il Suo ordine, La preghiamo di contattarci per iscritto all'indirizzo: info@boutiquelucia.it. Il nostro team di assistenza risponderà entro 24 ore.

9. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati conformemente al diritto italiano.

10. Contatti

Boutique Lucia Amalfi
E-mail: info@boutiquelucia.it

Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00
Sabato e Domenica: 10:00 – 17:00